AMBIENTE
- Quali sono gli orari entro i quali sono vietati i rumori?
Gli orari per l'utilizzo di macchinari rumorosi nei cantieri sono attualmente:
dall'1 ottobre al 30 aprile: 8.00/12.30 e 14.00/18.00
dall'1 maggio al 30 settembre: 8.00/13.00 e 15.00/19.00
All’interno di fabbricati occupati (da abitazioni e/o uffici): 9.00/13.00 e 15.00/18.00
Se sono usate attrezzature con emissioni superiori a 75 dB (A): 9.00/12.00 e 16.00/18.00
L’uso di macchine e impianti rumorosi per l’esecuzione di lavori di giardinaggio è consentito:
- nei giorni feriali, escluso il sabato, dalle 8:00 alle 13.00 e dalle 15:00 alle 20:00;
- al sabato, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 19:00;
- nei giorni festivi dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 18:00.

- Ci sono incentivi o contributi per la trasformazione di veicoli a gpl o metano o per l'acquisto di ciclomotori e motocicli?
Per questo anno il Comune di Pianella non ha previsto nessun tipo di incentivo o contributo per la trasformazione di veicoli a gpl o metano. Restano validi le agevolazioni statali erogate in materia.


ANZIANI
- Vorrei avere informazioni sulle iniziative e i servizi interessanti per gli anziani. Dove posso trovarle?
Presso l'Urp o la segreteria del Sindaco o nella sala d’attesa del Comune di Pianella è disponibili il periodico « Pianella informa.», che raccoglie alcune informazioni sui servizi del Comune e sugli eventi culturali in città.

- Quali sono i servizi utili che può svolgere un anziano?
I cittadini pensionati possono fare domanda per prestare servizio come nonno-vigile oppure presso servizi di vigilanza verso le diverse strutture pubbliche presenti sul territorio.


BAMBINI E ADOLESCENTI
- Quando posso iscrivere mio figlio all'asilo nido?
Per essere ammessi ad un asilo del Comune è necessario presentare domanda di iscrizione:
· dal 2 al 31 maggio per l'inserimento settembre successivo
· dal 2 al 30 novembre, per l'inserimento nel febbraio successivo.


BANDI, CONCORSI E AVVISI PUBBLICI
- Dove posso trovare i bandi di concorso del Comune di Pianella e di altri enti?
Nel sito del Comune di Pianella sono disponibili i concorsi del Comune di Pianella e dei vari enti del territorio regionale.

CASA
- Quali sono le condizioni per partecipare al bando di concorso per l'assegnazione degli alloggi di Edilizia residenziale pubblica (Erp)?
La domanda per l'assegnazione di un alloggio Erp dovrà essere redatta su apposito modulo, in distribuzione gratuita presso gli uffici comunali e presso l'Urp nei tempi stabiliti dall'apposito bando.

- Dove posso chiedere i documenti catastali (visure, certificati, Docfa, etc.)? 
I documenti catastali possono essere richiesti presso gli sportelli catastali decentrati, oltre che presso l'ufficio provinciale del territorio (ex Catasto)


- Sto cambiando casa: cosa devo fare?
Quando si cambia abitazione bisogna avviare diverse pratiche, in Comune e presso altri enti.


COMUNICAZIONI AL O DAL COMUNE

- Vorrei conoscere meglio il sito del Comune di  Pianella
Rete civica del Comune di Pianella, pensata tenendo presente la centralità del cittadino e dei suoi bisogni. Per facilitare la navigazione sono disponibili alcune Istruzioni e altre informazioni utili. In caso di necessità è possibile contattare l’Ufficio di Segreteria, telefono 0859730236

- Devo fare una segnalazione/proposta al Comune, cosa bisogna fare?
Per lasciare un messaggio al Sindaco, un suggerimento o una segnalazione, è possibile contattare la segreteria al numero 0859730236 oppure scrivere una mail all'indirizzo sindaco@comune.pianella.pe.it

Per reclami o suggerimenti inoltre possibile rivolgersi all'URP - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico di persona, o scrivendo una e-mail all'indirizzo urp@comune.pescara.pe.it oppure utilizzando l'apposito modulo.

- Desidero parlare con il Sindaco, cosa devo fare?
Per chiedere un appuntamento con il Sindaco è necessaria una semplice telefonata all’Ufficio di Segreteria al numero 085.9730236, specificando i motivi della richiesta ed indicando il preciso recapito (anche telefonico). Se i motivi per cui si richiede l'incontro non sono di competenza del Sindaco viene comunque indicato presso quale Assessore competente per materia è opportuno rivolgersi.


CULTURA E TEMPO LIBERO

- Voglio conoscere le manifestazioni e gli eventi in città
Per conoscere le manifestazioni patrocinate dal Comune di Pianella è possibile consultare il calendario eventi disponibile sul sito www.comune.pianella.pe.it


DOCUMENTI, CERTIFICATI E RICHIESTE ANAGRAFICHE
- Cosa devo fare per avere o rinnovare la carta d'identità?
La carta d'identità viene rilasciata a tutti i residenti che abbiano compiuto il 15° anno d'età, recandosi ad uno sportello anagrafico. E' necessario portare 2 fototessere e un documento di riconoscimento.

- In caso di smarrimento o furto della tessera elettorale cosa devo fare?
E' necessario presentare all'ufficio elettorale una domanda, corredata dalla dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà attestante il furto o lo smarrimento.

- Cosa devo fare per richiedere il passaporto o per rinnovarlo?
Per il rilascio del passaporto occorre presentare il modello 22/B ritirabile presso: la Questura di Pescara .Nel modello 22/B è indicato cosa si deve allegare all'atto della richiesta. Per il rinnovo si presenta direttamente richiesta presso la Questura, senza alcun costo, purché entro i sei mesi anteriori o posteriori alla sua scadenza.
- Per quanti anni è valido il passaporto?
Il passaporto ordinario ha una validità di 10 anni. I passaporti con scadenza quinquennale possono essere rinnovati, anche prima della scadenza, per il periodo complessivo di dieci anni dalla data del rilascio.

- Come faccio a cambiare l'indirizzo sulla patente?
I titolari di patente di guida, quando presentano la domanda di iscrizione anagrafica nel comune di immigrazione oppure la domanda di cambio di abitazione nel comune di residenza, compilano anche un'apposita dichiarazione per il cambio di residenza nella patente di guida e nel libretto di circolazione.

- Ho bisogno di un documento anagrafico: dove posso ritirarlo?
Presso l’anagrafe del Comune di Pianella o presso la Delegazione di Cerratina. Non esiste competenza territoriale (tranne che per le autentiche a domicilio)per cui è possibile rivolgersi a qualsiasi ufficio

- Cosa devo fare per comunicare il cambio di residenza?
Per il cambio di residenza da un altro Comune al Comune di Pianella è necessario rivolgersi all'Anagrafe centrale o all’ufficio anagrafico di Cerratina entro 20 giorni dalla data in cui è avvenuto il cambio di residenza, presentando i documenti richiesti. I cittadini stranieri devono presentarsi di persona all'Ufficio dell'Anagrafe centrale
Per il cambio di abitazione all'interno del Comune di Pianella è possibile rivolgersi all'Anagrafe centrale o all’ufficio anagrafico di Cerratina entro 20 giorni dalla data in cui è avvenuto il cambio di abitazione, presentando i documenti richiesti, oppure presentare la richiesta con lettera raccomandata, utilizzando i moduli predefiniti, entro e non oltre 20 giorni dalla data in cui è avvenuto il cambio di abitazione

- Sono un cittadino comunitario. Cosa devo fare per circolare e soggiornare in Italia?
I cittadini appartenenti ai paesi membri della Comunità europea e i loro familiari possono liberamente circolare e soggiornare in Italia nel rispetto di una serie di adempimenti.

- Sono un cittadino extracomunitario. Cosa devo fare per entrare e soggiornare in Italia?
I cittadini che non appartengono ai Paesi della Comunità europea per entrare e soggiornare in Italia devono: essere in possesso di passaporto; aver ottenuto il visto, se dovuto, nel loro Paese di provenienza; dichiarare la propria presenza in Italia alle autorità di frontiera; ottenere il permesso di soggiorno.

FAMIGLIA
- Ho avuto un figlio dopo il 1° gennaio 2007. Ci sono contributi o altre iniziative?
Per questo anno il Comune di Pianella non offre contributi e non propone altre iniziative per figli avuti dopo il 01 gennaio 2007. Restano valide eventuali agevolazioni statali e/o regionali.

- Devo presentare una domanda e mi è stata richiesta l'attestazione ISEE. Di cosa si tratta?
L'ISEE (Indicatore della situazione economica equivalente) è un numero che rappresenta in modo sintetico la situazione economica di un nucleo familiare. Il calcolo dell'ISEE viene effettuato utilizzando una Dichiarazione sostitutiva unica. Ciascun cittadino può compilare da solo la "Dichiarazione sostitutiva unica" oppure farsi assistere da uno dei Centri di assistenza fiscale (Caaf) convenzionati con l'Istituto nazionale previdenza sociale (Inps).


LAVORO
- Sto cercando lavoro. Cosa devo fare?
Alcune utili informazioni sono disponibili nell’area "Lavoro" del sito Comune  Pianella.

PARTECIPAZIONE ALLA VITA PUBBLICA
- Come posso conoscere gli atti del Comune di Pianella?
Nell'area dei Servizi online per i cittadini è possibile cercare e consultare le deliberazioni di Giunta Comunale e del Consiglio Comunale, le determinazioni dirigenziali e i regolamenti comunali.

POLITICHE SOCIALI
- Come si costituisce un'associazione? Quali servizi sono disponibili presso il Comune di Pianella per le associazioni?
L'Urp ha realizzato una guida che si rivolge a quanti desiderano dar vita ad un'associazione e alle forme associative operanti nel Comune di Pianella. La guida è disponibile online e viene distribuita anche in versione cartacea.

- Cosa devo fare per iscrivere un’associazione al Registro comunale o per rinnovare l’iscrizione?
Possono chiedere l'iscrizione le associazioni che non hanno fini di lucro e che operano effettivamente nel territorio del Comune di Pianella (anche se la sede è altrove) con almeno un anno di attività.
Per chiedere l’iscrizione o il rinnovo è necessario presentare l’apposito modulo, allegando i documenti previsti.

- Quali servizi per gli stranieri ci sono nel Comune di Pianella?
Per conoscere i servizi disponibili consultare le pagine contenute nella sezione "Immigrati" del sito della Provincia di Pescara www.provincia.pescara.it

- Vorrei fare del volontariato: a chi posso rivolgermi?
Per contattare alcune associazioni che cercano volontari è possibile visitare il relativo link presente sul portale www.comune.pianella.pe.it.

TASSE E TRIBUTI
- Cosa faccio se pago l’Ici in ritardo?
I contribuenti che non pagano l’Ici entro la scadenza prevista possono regolarizzarsi con il "ravvedimento operoso" (entro un anno dall'omissione o dall'errore) o con la regolarizzazione spontanea tardiva (per le annualità pregresse). Entrambi prevedono la regolarizzazione dei versamenti omessi, parziali o tardivi con il pagamento dell'imposta dovuta, delle sanzioni in misura ridotta e degli interessi.

- Devo compilare la dichiarazione dei redditi. Posso farlo in Comune?
Nel periodo di presentazione delle dichiarazioni, il 730 e il modello Unico sono disponibili presso l'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico e il Settore Tributi. Per la compilazione è necessario rivolgersi all'Agenzia delle Entrate o ai Caaf (Centri di assistenza fiscale).

TRASPORTI E VIABILITA'

- Per circolare nel territorio del Comune di Pianella devo avere il bollino blu sull'auto?
Per circolare nell'intero territorio regionale tutti i veicoli a motore (esclusi ciclomotori, motocicli, macchine agricole e macchine operatrici) di proprietà di persone o enti aventi residenza o sede legale nella Regione Abruzzo, non devono necessariamente essere muniti del bollino blu ad eccezioni di accessi ad alcune metropoli regionali.. I veicoli a motore immatricolati dopo l'1 luglio 2004 sono soggetti all'obbligo del bollino contestualmente alla prima revisione.

- Devo segnalare una buca sul marciapiede…
E’ sufficiente rivolgersi all’ufficio URP. L’ufficio risponde anche per buche sulla carreggiata, segnali stradali danneggiati, semafori spenti, caditoie ostruite o danneggiate, taglio erba, potatura alberi e altro. Inoltre è possibile inviare una e-mail direttamente all’indirizzo info@comune.pianella.pe.it che provvederà a valutare la richiesta.